FAQ et emballage

De quel métal sont fabriquées les pièces ?

Toutes mes pièces sont faites à la main par mes soins à partir de métaux précieux. La plupart des pièces du site sont en argent mais je travaillerai l'or, le platine et le palladium sur demande.

Qu'est-ce que l'émail vitrifié ?

L'émail vitrifié est simplement une fine couche de verre fusionnée à haute température sur une surface métallique. J'utilise un verre alimenté très fin et place le verre dans les cellules que j'ai formées lors de la découpe des images de fleurs. Celui-ci est ensuite cuit à 740 degrés Celsius, la poudre fond, s'écoule, puis durcit en une vitre en verre lisse et durable . Le mot vient du latin vitreum , signifiant « verre ». Cette technique d'émaillage particulière est appelée Plique-à-jour :

Pourquoi ne puis-je pas voir les couleurs aussi vivement lorsque je porte la pièce ?

La technique de l'émail appelée Plique-à-jour agit de la même manière que le vitrail et ainsi les vraies couleurs des émaux ne sont révélées que lorsqu'une lumière les traverse. Cela rend ces pièces personnelles et privées. Seul le porteur connaît la vraie beauté de la pièce. Cela en fait également un sujet de discussion si le porteur choisit de montrer aux gens les vraies couleurs et d'expliquer la signification derrière.

Pourquoi ma pièce ne ressemble-t-elle pas exactement à la photo ?

Mes pièces sont toutes faites à la main avec amour et soin et de ce fait toutes les pièces ne seront pas identiques. Ils sont tous uniques et magnifiques.

Faites-vous des commandes personnalisées?

Je le fais. Veuillez me contacter sur distinctlycaitlindesigns@gmail.com pour discuter de ce que vous aimeriez.

Veuillez vous assurer que la taille de votre bague est correcte pour toute commande personnalisée. La taille ne peut pas être modifiée une fois la bague fabriquée.

Je n'accepte PAS les annulations en ce qui concerne les commandes personnalisées et un acompte de 50% doit être payé avant que tout travail puisse commencer.

Combien de temps faut-il pour qu'une pièce soit livrée ?

S'il vous plaît voir mes informations d'expédition dans les termes et conditions.

Comment la pièce est-elle emballée ? Peut-il être envoyé en cadeau ?

L'emballage fait un cadeau parfait! Si vous souhaitez que la pièce soit envoyée directement au destinataire, veuillez utiliser son adresse lors de la commande et faites-le moi savoir dans un e-mail distinctlycaitlindesigns@gmail.com

Emballage

Toutes les pièces sont fixées sur une carte qui a le motif de fleur aquarelle assorti sur le devant et les affirmations sur le dos afin que vous ne les oubliez pas.

La carte et la pièce sont ensuite enveloppées dans du papier de soie et placées dans une boîte en carton biodégradable.

La boîte est ensuite placée dans une enveloppe matelassée pour la garder en sécurité pendant l'expédition.

J'essaie de rendre mes emballages aussi écologiques et réutilisables que possible.

Comment entretenir mes pièces de Distinctly Caitlin Designs

Conseils d'entretien

- Les bijoux sont délicats et doivent être traités avec une touche délicate.

- Eviter le port de bijoux dans l'eau chlorée (douche, bain, piscine). Les produits chimiques terniront l'argent.

- Evitez de porter des bijoux en mer. Le sel va ternir l'argent.

- Pour éviter le ternissement (oxydation), ne gardez pas vos bijoux dans la salle de bain, cela accélérera le processus d'oxydation et minimisera le contact avec les lotions, les parfums et les fixatifs.

- Retirez tous les bijoux avant de dormir pour éviter les dommages et les rayures.

- La meilleure façon d'éviter le ternissement est de stocker les bijoux dans un récipient sec et hermétique et de garder les articles séparés pour éviter qu'ils ne s'emmêlent et ne se rayent.

- Ne nettoyez pas les pièces intentionnellement oxydées avec un nettoyant liquide pour bijoux. Cela supprimera l'oxydation. Polissez-le doucement avec un chiffon à bijoux. Ceux-ci peuvent être achetés dans la plupart des magasins de perles ou de bijoux.

- Pour nettoyer tous les bijoux en argent, brossez doucement avec de l'eau chaude savonneuse et une brosse à dents souple. NE PAS utiliser de produits chimiques.