Termes, conditions et expédition

Merci d'avoir lu ce morceau long et ennuyeux, mais il contient certainement des informations importantes dont vous avez besoin !

L'acquisition de biens par l'intermédiaire de ce site implique l'acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions générales.

Ces conditions prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par la Marque Distinctly Caitlin Designs et la créatrice Caitlin Harper.

Caitlin Harper se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

Paiements

J'accepte PayPal, les cartes de crédit et les cartes de débit. Les paiements complets doivent être reçus et réglés avant l'expédition de tout article.

Veuillez prendre en compte le temps supplémentaire nécessaire pour que les paiements soient effacés si vous commandez pour une occasion spéciale.

Tous les prix sont TTC mais sont EXCLUSIFS des frais d'expédition.

Distinctly Caitlin Designs se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

Expédition

J'expédie dans la plupart des pays du monde, mais j'ai quelques exceptions, si vous essayez d'acheter dans un pays que je n'expédie pas, veuillez nous contacter par e-mail et nous pourrons voir si la pièce peut vous être envoyée par courrier privé.

Veuillez vous assurer que toutes les informations d'expédition sont correctes avant de finaliser le paiement. Dans le cas d'une adresse erronée due à votre erreur, les frais de réexpédition seront à votre charge.

En cas de retard des services postaux, une enquête sera demandée à La Poste.

En cas de refus d'un colis, les frais de port seront à votre charge et la marchandise vous sera remboursée à réception de l'article.

Si le colis n'est pas réclamé et est retourné après 15 jours, les frais de retour seront à votre charge.

Si vous souhaitez que l'article soit expédié à quelqu'un d'autre (pour une occasion spéciale), veuillez utiliser leurs informations d'expédition lors de la vérification et informez-moi de ce changement par e-mail (distinctlycaitlindesigns@gmail.com)

Si vous souhaitez qu'une carte simple soit adressée au destinataire, veuillez également me le faire savoir par e-mail, distinctlycaitlindesigns@gmail.com.

Vous recevrez un numéro de suivi une fois l'article expédié.

J'expédie avec le service postal français local. Si vous souhaitez un autre service de messagerie ou si vous souhaitez mettre à niveau votre expédition vers un poste assuré, veuillez me contacter.

J'expédie sous 2 semaines. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour l'expédition si vous achetez pour une occasion spéciale. L'expédition prend 7 à 21 jours vers l'UE et 10 à 45 jours pour le reste du monde.

Frais de douane

Je ne suis PAS responsable des frais de douane. Les acheteurs sont responsables de toutes les taxes douanières ou d'importation qui peuvent s'appliquer. Je ne suis pas responsable des retards dus aux douanes.

Toutes les marchandises importées sont soumises à la réglementation douanière de votre pays. Les frais de douane sont des taxes prélevées par votre gouvernement sur les marchandises importées. Le montant qui vous est facturé est décidé par votre gouvernement.

Veuillez en tenir compte lors de l'achat.

Je ne marquerai PAS votre article comme un "cadeau" sur le formulaire de douane afin que vous puissiez éviter les frais de douane. Ceci est une fraude et entraîne une lourde amende et une peine de prison pour moi en tant que fournisseur.

Retours et échanges

Je n'offre PAS d'échanges.

J'accepte volontiers les remboursements. Veuillez me contacter dans les 14 jours suivant la livraison. Si l'article m'est retourné en bon état, par courrier RECOMMANDÉ avec un numéro de suivi, dans les 30 jours, un remboursement sera accordé.

Aucun remboursement ne sera accordé pour les frais d'expédition.

Si un article m'est retourné par le service postal, sans erreur de ma part, et qu'il est en bon état, le montant payé sera remboursé et l'article sera réapprovisionné.

Tout produit abîmé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré ne sera pas remboursé. En cas de livraison d'un article non conforme à votre commande ou endommagé lors du transport, merci de nous contacter.

Il n'y aura AUCUN remboursement sur le retour des articles endommagés par une mauvaise utilisation.

Je n'accepte pas les remboursements sur les articles personnalisés ou personnalisés.

Propriété intellectuelle

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